Centro de atención 24 horas
Centro de atención 24 horas
La calidad de nuestros servicios se basa fundamentalmente en dos pilares básicos:
- Nuestro personal altamente cualificado y profesionalizado.
- La estructura de una empresa con medios organizativos y materiales.
En cuanto a la estructura, es importante destacar que cualquier empleado de Serbaudi, a cualquier hora del día y cualquier día del año tiene a su disposición un centro de atención 24 horas.
Este centro está permanentemente atendiendo las necesidades o emergencias que cualquier empleado pueda tener y no es un simple teléfono móvil de un supervisor que está en su casa, sino que se trata de un centro atendido presencialmente de forma continua para dar soporte y asistencia no solo a los empleados sino también a nuestros clientes.
Además nuestros empleados, de forma periódica, tienen que reportar las novedades e incidencias que ocurren en sus respectivos centros de trabajo.