Código deontológico y principios de actuación

CODIGO DEONTOLÓGICO

• Valores éticos como principal patrimonio de la Organización.
• Normativa deontológica de referencia:
  1. Declaración Universal de los Derechos Humanos de 1948.
  2. Convenio Europeo de los Derechos Humanos de 1950.
  3. Código de conducta de la ONU de 1979.
  4. Código Europeo de Ética Policial de 2001.
  5. Código Ético del Cuerpo Nacional de Policia de 2013.
• La Dirección de la Empresa asume el compromiso de cumplir este Código y hacerlo cumplir a todos sus trabajadores.

Objetivos: 

1. Satisfacción de las necesidades legítimas de seguridad de los Clientes.
2. Velar por la indemnidad y privacidad de las personas y bienes cuya seguridad se nos encomiende.
3. Contribución a garantizar la seguridad pública, complementando a las FFCCSS.

PRINCIPIOS BÁSICOS DE ACTUACIÓN

• Legalidad.- Fiel cumplimiento de la legalidad vigente mercantil, laboral, de Seguridad Social, de protección de Datos, de Medio Ambiente, etc.
• Integridad.- Cumplir deberes profesionales y compromisos adquiridos, oponiéndose a todo acto de corrupcion.
• Dignidad.- Adecuado trato y defensa de nuestros trabajadores buscando su consideración y respeto.
• Corrección de trato con los ciudadanos.- Evitar todo tipo de abusos, arbitrariedades o violencia indebida.
• Congruencia.- Aplicar las medidas de seguridad adecuadas y suficientes para los riesgos existentes para los bienes o personas a proteger.
• Proporcionalidad.- Usar medios y técnicas de defensa siempre proporcionales a la gravedad de los ataques sufridos.
• Reserva Profesional.- Mantener la debida reserva y secreto sobre todos los datos y hechos que con el objeto de nuestra actividad se conozcan.
• Colaboración con la FFCCSS.- Carácter complementario y subordinado a la Seguridad Pública.
• Transparencia.- Facilitar a los interesados información clara, precisa y completa que sea exigida por las disposiciones de aplicación.
• Diligencia profesional.- Disponer de los recursos, infraestructuras y logística necesarios para garantizar que los servicios se prestan de forma adecuada.
• Leal Competencia.- Ajustar las prácticas comerciales a una leal competencia que 1Deneficie a clientes, trabajadores competidores evitando prácticas que impidan mantener lay calidad ofertada de los servicios.
• Responsabilidad.- Ser responsable de los actos, omisiones y ordenes dadas a los empleados.
• Protección del Medio Ambiente.- Compromiso con la protección del medio ambiente, la sostenibilidad económico-ambiental y la lucha contra el cambio climático.
• Mejora continua.- Constante actitud de búsqueda de oportunidades de mejora tendente a la mayor profesionalización de nuestras actividades.

Adecuada consideración a los empleados. 

1. Derecho a la igualdad y no discriminación por razón de raza, religión, sexo, etc.
2. Derecho a la seguridad y salud en el trabajo.
3. Derecho a la conciliación de la vida profesional y familiar.
4. Derecho a la remuneración pactada.
5. Derecho a la formación.
6. Derecho a la confidencialidad.
7. Derecho a la integridad y al respeto a la dignidad.
8. Derecho a la participación en los términos establecidos.
9. Todos los derechos reconocidos por la normativa y los convenios de aplicación.